Häufig gestellte Fragen

Du wirst eine E-Mail von [email protected] mit dem Betreff: “Digistore24 – Bestellung erfolgreich / Zugang„ erhalten. Anschließend erhältst du eine zweite E-Mail von der [email protected] mit dem Betreff „Wildnisschule Lupus – Buchungsbestätigung“. Die E-Mails werden unmittelbar zugestellt. Solltest du die E-Mails nicht erhalten, so kann es an einer Verzögerung deines E-Mail-Systems liegen, oder die E-Mails sind in deinem Spamordner gelandet.

Wichtig: Die Abwicklung aller Zahlungen auf dieser Seite erfolgt durch den Zahlungsanbieter Digistore24. Dieser erscheint auch auf jeglichen Auszügen oder Zahlungsbestätigungen, die du bekommen wirst. Schaue bitte unter deiner E-Mail-Adresse nach, über die du dieses Produkt bestellt hast. Dort erhältst du nach wenigen Minuten eine E-Mail von Digistore24. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, schaue bitte in deinem Spam-Ordner nach.

Ein Rücktritt von einem Kurs oder einer Veranstaltung muss schriftlich per Email an [email protected] erfolgen und bei der Wildnisschule Lupus eingehen. Bereits eingezahlte Kursgebühren werden entsprechend den unten aufgeführten Rücktrittsbedingungen verrechnet. Eventuelle Restbeträge überweisen wir zurück, sobald du uns deine Bankverbindung mittgeteilt hast:

Erfolgt der Rücktritt im gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums von 14 Tagen, bekommst du die 100% Kursgebühr zurückerstattet. Danach muss ein Rücktritt vom Vertrag schriftlich bei der Wildnisschule Lupus erfolgen. Nach erfolgter verbindlicher Buchung unserer Bildungsangebote ist folgende Staffelung der Einbehaltung der Leistungsentgelte bei Stornierung/Absage gültig: bis 4 Wochen vor Beginn des Bildungsangebotes: 50 % bis 3 Wochen vor Beginn des Bildungsangebotes: 70 % bis 1 Wochen vor Beginn des Bildungsangebotes: 80 % Bei Stornierung innerhalb der letzten 7 Werktage vor Beginn des Bildungsangebots oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird der gesamte Betrag (100%) fällig. Alternativ kann der Kunde eine Ersatzperson stellen. Bei Nicht-Erscheinen ohne Abmeldung oder Abbruch des Kurses seitens des Kunden wird nach Ermessen der Wildnisschule Lupus gegebenenfalls der volle Kurspreis einbehalten.

Wenn der Kunde den Kurs zum Zeitpunkt der Stornierung nur anteilig bezahlt hat, wird der Anteil in voller Höhe einbehalten, es sei denn, der Anteil ist größer als die im Regelfall (bei vollständiger Zahlung) zu erstattende Summe. In diesem Fall wird die Differenz erstattet.

Das hängt vom gebuchten Kurs ab. Eine gewisse Grundfitness sollte natürlich immer vorhanden sein. Setzt dein Kurs eine erhöhte körperliche Fitness voraus, weisen wir auf der Kursseite expliziert darauf hin.

Du musst deinen gesundheitlichen Zustand und dein Fitnesslevel selber gewissenhaft einschätzen. Du kannst uns gerne vor der Kursbuchung kontaktieren, damit wir dich beraten können. Wir übernehmen keine Haftung für einen gesundheitlichen Schaden, der während des Kurses entstanden ist. Lese bitte hierzu auch unsere AGB.

Ein Aufenthalt in der Natur ist nicht zwangsläufig gefährlicher als ein Aufenthalt in der Stadt, eher im Gegenteil. Wir begleiten dich bei jedem Kurs und jeder Aktion und haben deine Gesundheit stets im Blick. Unsere Trainer sind in Erster Hilfe ausgebildet und führen einen gut ausgestattete Verbandskasten mit.

Na klar! Sie sind bei uns herzlich willkommen!

Wenn du unter 18 Jahre alt bist, brauchen wir die schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Oder du buchst direkt einen unserer tollen Familienkurse.

Wir distanzieren uns von jedweden extremistischen politischen Meinungen oder Einstellungen und lehnen religiöse Ideologien ab. Bei uns ist jede:r willkommen. Gleichzeitig dulden wir keine Stimmungsmache während der Kurse und behalten uns vor, uns von Teilnehmer:innen zu verabschieden, die sich rassistisch, antisemitisch oder diskriminierend äußern.

Die Wildnisschule Lupus hat es sich zum Ziel gesetzt, das Bewusstsein für einen achtsamen Umgang mit Menschen und Natur zu fördern. Wir sprechen uns daher gegen jegliche Form von rassistischen und rechtsextremistischen Ideologien aus und setzen uns dafür ein, eine offene und inklusive Gesellschaft zu fördern. Wir glauben daran, dass jeder Einzelne gefragt ist, ein Umfeld zu erschaffen, in dem jeder Mensch unabhängig von seiner Herkunft die gleiche Chance auf Bildung, Arbeit und Wohlstand hat. 

Wir wollen als Umweltbildungsstätte dieses Bewusstsein bei unseren Teilnehmer:innen schärfen und schulen die Kursleitungen, unsere Angebote mit dieser Haltung umzusetzen. Denn wir glauben daran, dass eine Gesellschaft, die auf Toleranz, Vielfalt und Inklusion aufbaut, eine starke und gesunde Gesellschaft ist.

Nach deiner Buchung bekommst du ein PDF als Kursvorbereitung zugesendet. Dort findest du alle wichtigen Informationen zu deinem gewählten Kurs. Dazu gehören ausführliche Packlisten mit Anmerkungen zu jedem wichtigen Gegenstand sowie eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung.

Gerne bieten wir dir vegetarische oder vegane Optionen für Kurse an. Wenn du eine Lebensmittelallergie hast, sind wir dankbar, wenn du für deine Versorgung selbst die Verantwortung übernimmst.

Am Anfang des Kurses werden wir dich bitten, die Mobilfunkgeräte abzugeben. Während der gesamten Dauer unserer Kurse sollen Handys nur im Notfall benutzt werden. Es ist für viele ein gutes und intensives Erlebnis, eine Zeit lang auf das Handy zu verzichten!

Wie lieben Hunde, doch aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, einen Hund mitzubringen.

Jeder Kursteilnehmer ist für die Anreise zu unseren Kursen selbst verantwortlich. Informationen zum Kursort sowie eine Anfahrtsskizze bekommst du bei deiner Buchung zugesendet. Um dich vorab zu informieren, kannst du gerne die Kurzinformationen zu deinem Wunschkurs unter Downloads oder auf der Kursseite selber downloaden.

Du kannst nach unseren angegebenen Stornierungsbedingungen die restlichen Kursgebühren erstattet bekommen und dann den gewünschten Termin buchen.

Abonniere gerne unseren Newsletter und schaue immer wieder auf unserer Website vorbei. Wir können Kunden die Kurstermine jedoch erst mitteilen, wenn sie tatsächlich auf unserer Website veröffentlicht wurden.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Bitte abonniere hierfür den Newsletter, hier wirst du über alle neuen Kurse informiert.

Nein. Der Einführungskurs in Bushcraft wird als Schnupperkurs für diejenigen empfohlen, die sich nicht sicher sind, ob ein einwöchiger Kurs zu ihnen passt. Du lernst in unserem Basiskurs die Grundlagen von Bushcraft kennen, die hoffentlich dann Lust auf mehr machen!

Aus Datenschutzgründen geben wir die Kontaktdaten unserer Kursteilnehmer nicht weiter. Wenn du nach dem Kurs mit den anderen Teilnehmern im Kontakt bleiben möchtest, ist es natürlich am besten, während des Kurses nach den Kontaktdaten zu fragen. Anderenfalls kannst du dich gerne an uns wenden, um zu erfahren, ob wir mit der / den betreffenden Person(en) Kontakt aufnehmen können. Alternativ kannst du auch einen Blog oder eine andere Webseite wie Fotogalerien und Blogs starten, auf die wir andere Personen weiterleiten können.

Wir bitten, dass du alle Fotos, die du veröffentlichen willst, uns vorab zur Ansicht zusendest, damit wir dies genehmigen können. Bitte respektiere die Privatsphäre anderer Kursteilnehmer, indem du sie erst fragst.